
Dostarczenie zwolnienia lekarskiego pracodawcy - zasady
Elektroniczne zwolnienia lekarskie zmieniły zasady zgłaszania nieobecności. Sprawdź aktualne obowiązki pracownika wobec pracodawcy.
Zespół Normy Biznesowe
Redakcja Biznesowa
Spis treści
Wprowadzenie elektronicznych zwolnień lekarskich znacząco zmieniło sposób postępowania w przypadku choroby pracownika. Choć od grudnia 2018 roku nie ma już konieczności fizycznego dostarczania dokumentu L4 do pracodawcy, wielu pracowników błędnie zakłada, że zwalnia ich to z wszelkich obowiązków informacyjnych. Rzeczywistość jest jednak bardziej złożona - elektronizacja procesu nie oznacza całkowitego zniesienia obowiązków komunikacyjnych między pracownikiem a pracodawcą.
Zwolnienie lekarskie stanowi kluczowy dokument potwierdzający czasową niezdolność do pracy spowodowaną chorobą lub konieczność sprawowania opieki nad chorym członkiem rodziny. Jest to nie tylko usprawiedliwienie nieobecności, ale przede wszystkim podstawa do wypłaty odpowiednich świadczeń chorobowych. Zrozumienie aktualnych zasad dotyczących zgłaszania choroby i związanych z tym obowiązków jest niezbędne dla każdego pracownika, który chce uniknąć problemów z pracodawcą oraz zapewnić sobie prawidłową wypłatę należnych świadczeń.
Historyczne zasady dostarczania zwolnień lekarskich
Do grudnia 2018 roku obowiązywał system papierowych zwolnień lekarskich, który nakładał na pracowników ścisłe obowiązki związane z terminowym dostarczeniem dokumentu. Pracownik miał obowiązek doręczyć zwolnienie lekarskie pracodawcy nie później niż w ciągu 7 dni od daty jego otrzymania. Ten termin liczono od dnia następującego po dniu otrzymania zwolnienia przez ubezpieczonego, co oznaczało, że pracownik musiał dokładnie śledzić daty i planować sposób dostarczenia dokumentu.
System ten stwarzał liczne problemy praktyczne, szczególnie dla osób ciężko chorych. Nie było ustalonego jedynego sposobu dostarczenia zwolnienia lekarskiego, co dawało pracownikom pewną elastyczność. Dokument mógł być doręczony osobiście przez pracownika lub w jego imieniu przez inną osobę, której ubezpieczony to powierzył. Skutecznym sposobem doręczenia zwolnienia było również nadanie go za pośrednictwem urzędu pocztowego, gdzie za datę zawiadomienia uważano datę stempla pocztowego.
Konsekwencje nieterminowego dostarczenia zwolnienia były dotkliwe dla pracowników. W przypadku gdy dostarczenie zwolnienia lekarskiego nastąpiło po upływie 7 dni od daty jego otrzymania, zasiłek chorobowy lub opiekuńczy ulegał obniżeniu o 25% za okres od 8. dnia orzeczonej niezdolności do pracy do dnia, w którym zaświadczenie zostało doręczone. Ta sankcja finansowa była znaczącym obciążeniem dla chorujących pracowników, którzy często nie mieli możliwości terminowego doręczenia dokumentu ze względu na stan zdrowia.
Rewolucja elektronicznych zwolnień lekarskich
Od 1 grudnia 2018 roku nastąpiła fundamentalna zmiana w systemie zwolnień lekarskich. Lekarze rozpoczęli wystawianie elektronicznych zwolnień lekarskich, zwanych e-ZLA, co całkowicie wyeliminowało konieczność fizycznego dostarczania dokumentów przez chorych pracowników. To rozwiązanie stanowiło znaczące ułatwienie dla osób chorujących, które wcześniej musiały się martwić o terminowe doręczenie zwolnienia mimo złego stanu zdrowia.
Elektroniczne zwolnienia lekarskie są wystawiane w formie dokumentu elektronicznego uwierzytelnionego z wykorzystaniem kwalifikowanego certyfikatu lub profilu zaufanego ePUAP. Po wystawieniu e-zwolnienia lekarz przekazuje je na elektroniczną skrzynkę podawczą ZUS-u, który następnie udostępnia bezpłatnie płatnikowi składek na jego profilu informacyjnym nie później niż w dniu następującym po dniu otrzymania zaświadczenia lekarskiego.
System elektroniczny znacznie skrócił czas dotarcia informacji o absencji chorobowej do pracodawcy, co wpłynęło na szybszą możliwość reakcji i ewentualnej kontroli zwolnienia. Dzięki wprowadzeniu e-ZLA, ZUS sprawniej monitoruje zwolnienia lekarskie, a elektroniczny proces znacznie uszczelnił system pod kątem nadużyć. Elektroniczne zwolnienie lekarskie jest traktowane dokładnie tak samo jak jego papierowa wersja pod względem prawnym i ma identyczną moc dowodową.
Aktualne obowiązki pracownika wobec pracodawcy
Mimo wprowadzenia elektronicznych zwolnień lekarskich, pracownicy nie zostali całkowicie zwolnieni z obowiązków informacyjnych wobec pracodawcy. Wielu chorujących błędnie zakłada, że skoro zwolnienie elektroniczne dociera bezpośrednio do pracodawcy, nie mają już żadnych obowiązków związanych z informowaniem o chorobie. To założenie jest nieprawdziwe i może prowadzić do problemów w relacjach z pracodawcą.
Pracownik nadal ma obowiązek uprzedzić pracodawcę o przyczynie i przewidywanym okresie nieobecności w pracy, jeżeli przyczyna tej nieobecności jest z góry wiadoma lub możliwa do przewidzenia. Oznacza to, że pracownik powinien niezwłocznie poinformować pracodawcę o tym, że jest chory i będzie nieobecny w pracy. Po wizycie u lekarza chory pracownik powinien dodatkowo potwierdzić, że zostało mu wystawione zwolnienie lekarskie i podać okres, w jakim będzie ono obowiązywać.
Kluczowym terminem jest drugi dzień nieobecności w pracy - do tego momentu pracownik bezwzględnie musi poinformować pracodawcę o przyczynie swojej absencji. Ten obowiązek wynika z podstawowych zasad prawa pracy i nie został zniesiony przez wprowadzenie elektronicznych zwolnień. Pracodawca ma prawo wiedzieć, dlaczego pracownik nie stawia się do pracy, niezależnie od tego, czy otrzyma później elektroniczne potwierdzenie w postaci e-ZLA.
Sposoby informowania pracodawcy o chorobie
Jeżeli przepisy prawa pracy obowiązujące u danego pracodawcy nie określają konkretnego sposobu informowania o przyczynie nieobecności pracownika, zawiadomienia można dokonać na kilka różnych sposobów. Najważniejsze jest, aby informacja dotarła do pracodawcy w odpowiednim czasie, czyli nie później niż w drugim dniu nieobecności.
Pracownik może poinformować pracodawcę o chorobie:
- Osobiście lub przez inną osobę działającą w jego imieniu
- Telefonicznie, kontaktując się bezpośrednio z przełożonym lub działem kadr
- Za pośrednictwem innego środka łączności, takiego jak e-mail lub komunikator firmowy
- Drogą pocztową, przy czym za datę zawiadomienia uważa się datę stempla pocztowego
Wiele firm wprowadza własne procedury dotyczące zgłaszania nieobecności chorobowych, które mogą być bardziej szczegółowe niż ogólne przepisy prawa pracy. Pracownicy powinni zapoznać się z regulaminem pracy lub innymi dokumentami wewnętrznymi, które mogą określać preferowane sposoby komunikacji w przypadku choroby. Niektóre firmy wymagają użycia konkretnych formularzy elektronicznych, innych - telefonicznego kontaktu z określoną osobą.
Proces przekazywania elektronicznych zwolnień
Elektroniczny system zwolnień lekarskich funkcjonuje w sposób zautomatyzowany, który znacznie upraszcza proces dla wszystkich stron. Po wystawieniu e-zwolnienia przez lekarza, dokument trafia do systemu informatycznego, gdzie jest przetwarzany i przekazywany odpowiednim instytucjom.
Ścieżka elektronicznego zwolnienia wygląda następująco:
- Lekarz wystawia elektroniczne zwolnienie lekarskie w systemie e-ZLA
- Dokument trafia na elektroniczną skrzynkę podawczą ZUS-u
- ZUS przetwarza otrzymane zwolnienie i weryfikuje jego poprawność
- Informacja o zwolnieniu zostaje udostępniona pracodawcy na jego profilu informacyjnym
- Pracodawca otrzymuje powiadomienie o dostępności nowego zwolnienia w systemie
Ten automatyczny proces eliminuje ryzyko zagubienia dokumentów i zapewnia szybki przepływ informacji. Pracodawca ma dostęp do wszystkich niezbędnych danych zawartych w zwolnieniu, takich jak okres niezdolności do pracy, kod diagnozy czy informacje o lekarzu wystawiającym zwolnienie. System zapewnia również możliwość weryfikacji autentyczności dokumentu, co zwiększa bezpieczeństwo całego procesu.
| Etap procesu | Czas realizacji | Odpowiedzialny | Działanie |
|---|---|---|---|
| Wystawienie e-ZLA | Podczas wizyty | Lekarz | Wprowadzenie danych do systemu |
| Przekazanie do ZUS | Natychmiast | System | Automatyczne przesłanie |
| Udostępnienie pracodawcy | Do 1 dnia | ZUS | Publikacja na profilu |
| Powiadomienie | Do 1 dnia | System | Automatyczne powiadomienie |
Zwolnienia związane z COVID-19 i kwarantanną
Epidemia koronawirusa wprowadziła dodatkowe regulacje dotyczące zwolnień związanych z kwarantanną i izolacją domową. Od 24 października 2020 roku podstawą wypłaty świadczeń chorobowych dla osób poddanych kwarantannie lub izolacji domowej stała się informacja w systemie informatycznym Centrum e-Zdrowia, zwanym systemem EWP. Później ZUS zaczął udostępniać te informacje również na PUE ZUS, co ułatwiło dostęp do danych.
Przed wprowadzeniem tych rozwiązań podstawą do wypłaty świadczeń z tytułu kwarantanny lub izolacji domowej była decyzja Sanepidu wystawiona w formie pisemnej lub oświadczenie pracownika, gdy otrzymał decyzję w formie niepisemnej. Nowy system znacznie uprościł procedury i zautomatyzował proces weryfikacji uprawnień do świadczeń.
Interesującym rozwiązaniem wprowadzonym pod koniec 2020 roku są przepisy dopuszczające pracę w trakcie kwarantanny i izolacji. Jeśli pracownik wyrazi chęć i gotowość do wykonywania pracy podczas przebywania w izolacji domowej, a pracodawca wyrazi zgodę, jest to możliwe w świetle obowiązujących przepisów. Za czas łączenia pracy z izolacją pracownik otrzymuje wynagrodzenie za pracę, a nie wynagrodzenie chorobowe lub zasiłek chorobowy.
Ta regulacja odpowiada na potrzeby współczesnego rynku pracy, gdzie wiele zadań można wykonywać zdalnie. Pracownicy przebywający w izolacji, ale czujący się dobrze, mogą kontynuować pracę z domu, co jest korzystne zarówno dla nich, jak i dla pracodawców. Decyzja o podjęciu pracy w czasie izolacji musi być jednak dobrowolna ze strony pracownika i zaakceptowana przez pracodawcę.
Kontrola i monitorowanie zwolnień lekarskich
Elektroniczny system zwolnień lekarskich znacząco poprawił możliwości kontroli i monitorowania przez ZUS oraz pracodawców. Dzięki centralizacji danych i automatyzacji procesów, wykrywanie nadużyć stało się szybsze i bardziej skuteczne. System umożliwia cross-checking różnych baz danych i identyfikację podejrzanych wzorców zachowań.
ZUS może teraz sprawniej monitorować zwolnienia lekarskie i wykrywać nieprawidłowości, takie jak:
- Podejrzanie częste zwolnienia u tego samego pacjenta
- Zwolnienia wystawiane przez lekarzy o wysokiej częstotliwości wystawiania
- Korelacje między zwolnieniami a innymi aktywnościami ubezpieczonego
- Niezgodności w datach i okresach zwolnień
Pracodawcy również zyskali lepsze narzędzia do monitorowania absencji swoich pracowników. Mają dostęp do danych o zwolnieniach w czasie rzeczywistym, co pozwala na lepsze planowanie pracy i reagowanie na nieobecności. Mogą również łatwiej weryfikować autentyczność zwolnień i sprawdzać zgodność zgłaszanych przez pracowników informacji z danymi w systemie.
Ważne jest przypomnienie, że zwolnienie chorobowe ma służyć wyłącznie do dochodzenia do zdrowia, a nie w celach wakacyjnych, rekreacyjnych, na remont czy inne sprawy osobiste. W skrajnych przypadkach niektórzy próbują wykorzystywać zwolnienia do pracy "na czarno" u innego pracodawcy, co jest całkowicie niedopuszczalne. Takie nadużycia mogą skutkować pozbawieniem praw do wypłaty zasiłku chorobowego i innymi konsekwencjami prawnymi.
Praktyczne wskazówki dla pracowników
Aby uniknąć problemów związanych ze zwolnieniami lekarskimi, pracownicy powinni przestrzegać kilku podstawowych zasad. Przede wszystkim należy pamiętać, że elektronizacja procesu nie zwalnia z obowiązku komunikacji z pracodawcą. Informowanie przełożonego o chorobie to nie tylko obowiązek prawny, ale także przejaw profesjonalizmu i szacunku dla współpracowników.
Najlepsze praktyki obejmują:
- Niezwłoczne poinformowanie pracodawcy o chorobie, najlepiej w pierwszym dniu nieobecności
- Podanie przewidywanego okresu nieobecności, jeśli jest on znany
- Potwierdzenie wystawienia zwolnienia lekarskiego po wizycie u lekarza
- Informowanie o ewentualnym przedłużeniu zwolnienia
- Zachowanie dokumentacji medycznej na wypadek kontroli
Pracownicy powinni również pamiętać o odpowiedzialnym wykorzystywaniu zwolnień lekarskich. Okres choroby to czas na regenerację i powrót do pełnej sprawności, nie na realizację prywatnych planów czy dodatkową pracę. Nadużycia mogą zostać wykryte przez system monitorowania i skutkować poważnymi konsekwencjami.
Pracownik zgłosił się chory w poniedziałek rano, informując przełożonego telefonicznie o złym samopoczuciu i planowanej wizycie u lekarza. Po otrzymaniu e-ZLA na 5 dni, niezwłocznie poinformował pracodawcę o okresie zwolnienia. Dzięki takiej komunikacji zespół mógł przesunąć terminy projektów i zapewnić zastępstwo w kluczowych zadaniach.
Najczęstsze pytania
Tak, obowiązek informowania pracodawcy o chorobie nadal obowiązuje. Elektroniczne zwolnienie to tylko potwierdzenie, ale pracodawca musi wiedzieć o nieobecności nie później niż w drugim dniu. To podstawowy obowiązek wynikający z prawa pracy.
Pracodawcę należy poinformować o chorobie niezwłocznie, nie później niż w drugim dniu nieobecności w pracy. Najlepiej zrobić to w pierwszym dniu, aby umożliwić pracodawcy odpowiednią organizację pracy.
Pracodawca nie może żądać dodatkowych dokumentów medycznych oprócz zwolnienia lekarskiego. Elektroniczne zwolnienie ma taką samą moc prawną jak papierowe i jest wystarczającym dowodem niezdolności do pracy.
Brak terminowego poinformowania pracodawcy o chorobie może skutkować uznaniem nieobecności za nieusprawiedliwioną, co może prowadzić do konsekwencji dyscyplinarnych. Nie wpływa to jednak na prawo do zasiłku chorobowego, jeśli zwolnienie jest ważne.
Nie, zwolnienie lekarskie oznacza niezdolność do pracy i zakazuje wykonywania jakichkolwiek czynności zawodowych. Wyjątek stanowi praca podczas kwarantanny lub izolacji, jeśli pracownik czuje się dobrze i pracodawca wyrazi zgodę.
Pracodawca ma dostęp do informacji o zwolnieniu przez cały okres jego trwania oraz przez czas niezbędny do rozliczenia świadczeń. Dane są udostępniane na profilu informacyjnym pracodawcy w ZUS zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
Zespół Normy Biznesowe
Redakcja Biznesowa
Normy Biznesowe
Zespół doświadczonych ekspertów biznesowych z wieloletnim doświadczeniem w różnych branżach - od startupów po korporacje.
Więcej z kategorii Kadry
Pogłęb swoją wiedzę dzięki powiązanym artykułom od naszych ekspertów

Wniosek o urlop macierzyński i rodzicielski - wzór 2025
Jak złożyć wniosek o urlop macierzyński i rodzicielski? Sprawdź wzór, terminy i wysokość zasiłków dla rodziców w 2025 roku.

Uzupełnienie wynagrodzenia przy nieobecności nieusprawiedliwionej
Dowiedz się jak uzupełnić wynagrodzenie przy nieobecności nieusprawiedliwionej dla celów wyliczenia podstawy zasiłku chorobowego.

Umowa o pracę na okres próbny - wzór i najważniejsze zasady
Poznaj zasady zawierania umowy o pracę na okres próbny, wzór dokumentu oraz przepisy dotyczące wypowiedzenia i zatrudnienia.

Rolnik zatrudniający pracownika - obowiązki ZUS i PIT
Rolnik z KRUS zatrudniający pracownika staje się pracodawcą z obowiązkami ZUS, PIT i Kodeksu pracy - poznaj procedury

